Conteúdo · Direito da Saúde

Plano de saúde negou medicamento prescrito: você pode exigir o custeio

Medicamento negado pelo plano, mesmo com receita médica, pode ser obtido judicialmente — muitas vezes em 24 horas.

A negativa de cobertura de medicamento pelo plano de saúde é uma das situações mais recorrentes nas ações de saúde no Brasil. E a Justiça tem sido amplamente favorável aos beneficiários, especialmente quando há prescrição médica fundamentada.

Quando o plano é obrigado a fornecer o medicamento?

  • Quando o medicamento está prescrito por médico da rede credenciada para tratar doença coberta pelo contrato;
  • Quando é o único tratamento eficaz disponível para a condição do paciente;
  • Quando há negativa de medicamento de uso domiciliar para substituir internação (home care);
  • Quando o plano cobre a doença mas alega que o medicamento específico não está na lista.

Medicamentos de alto custo: o plano cobre?

Medicamentos oncológicos, imunobiológicos e outros de alto custo são frequentemente negados pelos planos. O STJ tem firmado que quando o medicamento é indispensável ao tratamento de doença coberta, a negativa configura ilegalidade — independentemente do custo. O plano não pode selecionar apenas os tratamentos baratos para cobrir.

O SUS pode fornecer o medicamento?

Em alguns casos, o SUS disponibiliza medicamentos de alto custo. Mas se o paciente tem plano de saúde e o plano cobre a doença, pode-se exigir o custeio do plano — sem precisar depender da fila do SUS. As duas vias (SUS e plano) podem ser utilizadas simultaneamente.

Como é o processo para obter o medicamento pela Justiça?

Com receita médica atualizada, relatório do médico explicando a necessidade do medicamento específico e carta de negativa do plano, o advogado entra com ação com pedido liminar. Em casos urgentes, a liminar pode ser obtida em 24 a 48 horas — e o plano tem que entregar o medicamento ou depositar o valor para compra.

Plano negou seu medicamento?

Me conte qual medicamento foi negado e o que o médico prescreveu. Avalio urgência e possibilidades.

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